内容纠错
战报数字或阵容名单对不上
把出问题的联赛、轮次、统计项和截图整理进一封邮件，标题写成“纠错 + 联赛名”，发到客服邮箱。
工作日内两小时内有人接手；改动完成后，会在同一封邮件里回复你核对结果。
推荐渠道：客服邮箱 · 附截图最快
02
有人值守的时段
9:00—18:00
- 常规咨询 打法、入口位置、收藏夹在哪找，邮件当天有回复，电话接通即可问。
- 紧急事务 开赛前阵容异常、赛后统计明显偏差，走看台直通，工作日内 2 小时内有人接手。
- 比赛日夜间 轮值编辑守到次日凌晨，深夜里提交的纠错也会被排进当班处理队列。
- 合作洽谈 内容合作与数据对接由专人对接，收到后一般在一个工作日内约时间细聊。
03
走看台直通，一次把情况说清
紧急事务、内容纠错和合作意向从这条通道进。写全下面四件事，接手的人不用再回来问一遍，处理速度也快得多。
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01
问题出在哪一页
是战报专栏、赛前阵容还是联赛排名，把栏目名和页面上的位置一起说清楚，最好附一张截图。
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02
哪个联赛、哪一轮
写清联赛全称与轮次或比赛日。足球和篮球两线并行，指明赛事能直接送到熟悉它的编辑手上。
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03
哪里不对，什么时候看到的
数据项、比分、阵容名单逐项写明白，连同发生时间一起给到，核对起来不走弯路。
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04
怎么回你
留一个工作日能收到的邮箱或电话。处理结果会从同一个渠道回过来，方便你对照检查。
04
两类常见的事，分头办更利索
纠错要快，合作要谈得细，走的路不一样。
合作咨询
想一起做赛季内容
内容合作、数据对接、赛季专题共创，从看台直通提交，标明合作方向和大致的时间安排。
收到后会有熟悉对应赛事的编辑与你联系，先确认档期与想覆盖的赛事范围，再谈呈现方式。
推荐渠道：看台直通 · 电话也行
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